Probablemente cuando hayas abierto tu Facebook hayas visto que existe una pestaña que se llama Marketplace, ¿pero sabes lo que es?. Desde Mediagroup, nuestra agencia de marketing digital y diseño web en Sevilla,  te contamos qué es y cuáles son las principales plataformas marketplace, ¡pásate por nuestro blog!

Qué es un marketplace

Es simplemente una plataforma que pone en contacto a vendedores y compradores; es decir, a semejanza de los mercados de toda la vida, pero ahora en la red.

Los marketplaces tienen la función de intermediar, sirven como escaparate para facilitar así la interacción entre los clientes y vendedores. Ofrecen fichas de producto, características para comparar, publicidad de pago, etcétera.

En función de la oferta pueden variar los marketplaces: existen de productos, como Amazon o Wallapop; de servicios, como Booking o AirBnB; de trabajos, como Infojobs o Jobalia, y por último está el que engloba todo, que es el marketplace de Facebook.

Estas plataformas permiten a los clientes encontrar una gran variedad de productos y servicios en la misma página. Además, suelen ser plataformas muy intuitivas, que permiten al comprador digital  filtrar y comparar cómodamente.

También los usuarios encuentran condiciones de compra seguras, y si algo va mal, el marketplace dará la cara por ellos frente al vendedor, ante posibles estafas, lo que acrecienta la confianza de los usuarios online cada vez más en estas plataformas.

Para los vendedores, los marketplaces tienen muchas ventajas, aunque también algunos inconvenientes.

Así, la ventaja principal es poder acceder a un nivel de tráfico mucho mayor que al de su propia tienda online, y que los marketplaces se encargan de muchos aspectos secundarios que pueden resultar tediosos para el vendedor.

Por otro lado, la principal desventaja es que tienes que pagar una comisión por cada venta, aunque en el caso del marketplace de Facebook no cobran comisión.

Por otro lado, se pueden producir conflictos con los canales tradicionales, llegando a incurrir en prácticas monopolísticas.

Tampoco podemos olvidar la gran competencia que existe en estas plataformas, causada por la facilidad de comparar productos y precios parecidos.

Facebook Marketplace

En esta entrada os vamos a dar 4 consejos para sacar partido a Facebook Marketplace:

• Hacer buenas fotos

• Las imágenes son la parte más importante del anuncio, aunque la mayoría de vendedores ignoren esto. No es necesario que sean fotos profesionales, pero sí que tengas en cuenta que es la imagen que van a tener los potenciales compradores de tu artículo.
• Categorizar los productos. Es importante clasificar los productos para que el cliente los pueda encontrar al realizar búsquedas de productos relacionados, y tu producto debe aparecer entre las distintas opciones cuando el cliente filtre los resultados .
• Perfil que inspire confianza. Tienes que tener en cuenta, que tu perfil como vendedor está conectado a tu perfil personal. Es por ello que es importante tener un buena marca personal, dando una buena imagen e inspirando confianza en los compradores. Procura tener de perfil una foto que que refleje el trabajo de tu profesión.
• Confía en los comentarios. La mejor publicidad que puedes tener son comentarios positivos acerca de tu producto o servicio, y contar con muchos de estos es la mejor forma de escalar posiciones. El marketplace te recompensará por ofrecer un buen servicios a los clientes y por ser popular, ¡invita a tus clientes que dejen comentarios sobre su experiencia de compra!

Los marketplaces son herramientas muy útiles para empezar tu andadura en la venta online de productos. Y si también quieres vender desde tu propia página web, en Mediagroup somos expertos en la creación de tiendas online y diseño web, no dudes en ponerte en contacto con nosotros sin ningún tipo de compromiso.

En las fechas señaladas del calendario suele esconderse una potente posibilidad de ventas para nuestras empresas, que a veces no sabemos apreciar. Desde Mediagroup, nuestra agencia de Marketing Digital y diseño web, queremos darte algunas ideas para que aproveches la cercanía del día del Padre para poner en marcha estrategias que te ayuden a aumentar tus ventas, ¿preparados/as?

No es ningún secreto que a lo largo de los 365 días que tiene el año hay momentos que marcan la diferencia: celebraciones, eventos, conmemoraciones, fechas reseñables… Desde la clásica Navidad hasta el día de San Valentín, pasando por el ya famoso Black Friday, las Rebajas de invierno y verano, las fiestas locales de cada ciudad… Estas fechas señaladas, además de traducirse, en algunos casos, en días de descanso, pueden convertirse en excelentes oportunidades de mejorar las ventas de la marca. En este post vamos a hablar del Día del Padre: ¿cómo convertir esta fecha entrañable en un motor para las ventas del negocio?

• Lo emocional triunfa, no lo dejes pasar

Prácticamente se puede decir que nos hemos acostumbrado a encontrarnos con anuncios con un alto grado emocional: reencuentros navideños, spots que tocan la fibra, campañas que te hacen recordar tiempos pasados o que, simplemente, remueven nuestra conciencia. Y es que lo emocional vende. Y mucho.

Quizá este 2019 ha llegado el momento de apostar por una campaña que toque la fibra más sensible, y desde nuestra agencia de marketing digital te animamos a ello, ¡y podemos ayudarte! Da a tu campaña o anuncio un enfoque distinto, más personalizado, más cercano y real que un mero cartel de ventas. Así captarás al usuario de una forma menos intrusiva y esto podrá traducirse en interés por tu producto o servicio.

2. Promociones especiales

A pesar de lo bonito y mágico del punto anterior, no podemos olvidar que el objetivo de nuestra marca es vender. Es por ello que una acción que suele reportar beneficios es lanzar una promoción especial, de duración determinada, para aumentar las ventas por este día: descuentos, regalos, sorteos de experiencias…

Una vez haya pasado el plazo, debes medir los resultados para comprobar si esta acción ha sido rentable o no, y así poner en marcha la estrategia para el próximo evento, repitiendo patrones o, por el contrario, cambiando el enfoque. ¡El análisis es fundamental y desde nuestra agencia de marketing digital te lo recomendamos!

3. Sorteos

Uno de los objetivos de las marcas, si estas tienen presencia digital, es ganar seguidores. El día del padre puede ser un momento adecuado para lanzar un sorteo especial con esta temática. Conseguirás enganchar al público de esta forma.

Que uno de los requisitos sea participar con algo relacionado con tu padre puede ser un reclamo ideal. Por ejemplo: dejar en los comentarios frases típicas de tu padre, contar algo sobre él…

4. Regalos únicos

Otra opción que puede funcionar muy bien es lanzar un producto o servicio especial con motivo del día del padre. Por ejemplo, estuches o packs especiales de productos, servicios únicos que estén disponibles por un plazo de tiempo concreto y limitado, ¡y mucho más! Da rienda suelta a tu imaginación y apuesta por ser innovador.

Aprovechar esta fecha tan entrañable para lograr un mejor rendimiento de tu producto o servicio está en tu mano. Desde Mediagroup, nuestra agencia de Marketing Digital y diseño web te recomendamos que pongas tu estrategia por el día del padre en manos de profesionales ¡para sacarle todo el partido! Nosotros estaremos encantados de formar parte, ¡contacta!