El objetivo de aumentar nuestras ventas online es un proceso seguido de hechos y acciones correlativas a través de internet. Naturalmente es imprescindible un buen diseño web pero, si sólo nos contentamos con eso, difícilmente los usuarios podrán conocer nuestra tienda online y ejecutarán el pago de su compra.
Por eso, en el proceso debe intervenir una sólida estrategia en las redes sociales, posicionamiento SEO, lograr obtener una buena reputación de marca y conseguir un feedback positivo por parte de los clientes.
Además de este imprescindible proceso, existen otros pasos que pueden incrementar nuestras ventas, pero que serán inútiles si no conseguimos obtener el proceso previo. Es importante que nos centremos en nuestro público objetivo, que proporcionemos una buena experiencia al usuario y unos precios competitivos. Pero si de verdad queremos que nuestro cliente efectúe con éxito su compra en nuestra tienda online, estas son las principales claves para aumentar nuestra clientela:
1.- GASTOS DE ENVÍO GRATIS. Los usuarios buscan en internet una experiencia de compra lo más parecida a la compra offline. Uno de los valores añadidos del comercio electrónico es que no tenemos que desplazarnos a la tienda física y podemos encontrar con facilidad, en internet, el artículo que andábamos buscando. Muchos expertos señalan que es más atractivo para el cliente adquirir productos donde los gastos de envío sean gratuitos, aunque los artículos en sí sean un poco más caros.
2.- INCLUIR TODOS LOS MÉTODOS DE PAGO POSIBLES. Pagar por PayPal supone, para muchas tiendas online, un incremento notable de sus ventas. Los clientes dicen sentirse mucho más seguros pagando con métodos que le transmitan confianza. Muchos clientes escogen siempre el mismo método de pago, ya sea por comodidad o seguridad. Aquellos que no encuentren su habitual método de pago, huirán de la página web si no logran pagar a través de él dentro del proceso de compra. Para estructurar bien todas las funciones y el contenido de la web, y hacer más sencillo el proceso de compra, es primordial un buen diseño web adaptado a las necesidades de la página.
3.- EVITAR QUE SE ABANDONE EL PROCESO DE COMPRA. Existen diversos plugins que facilitan la vida del vendedor e-commerce. Incorporando un plugin de carrito abandonado, automáticamente este plugin puede enviar correos electrónicos para recordarle a los clientes que pueden concluir su pedido.
4.- AUMENTAR LOS COMENTARIOS POSITIVOS. La mejor forma de aumentar los comentarios positivos que obtenemos de nuestros clientes satisfechos, es conseguir una buena experiencia de compra. Los usuarios que compran por internet declaran guiarse en su mayoría, por la opinión y experiencia de otros clientes. Aseguran que las opiniones de otros clientes, aumentan la confianza y seguridad en su decisión, y les empujan a efectuar sus compras. Muchos de estos clientes serán los que, después, nutran nuestra página de comentarios positivos si su experiencia ha sido satisfactoria.
5.- NEWSLETTER. Una manera muy efectiva y muy de moda para incrementar las ventas, es enviar regularmente newsletter con todas las novedades, productos más vendidos y destacados. Resulta una estrategia de email-marketing muy reputada, ya que podemos incluir códigos promocionales, descuentos, ofertas e incluir novedades y contenidos de interés para nuestro público objetivo.
En Mediagroup, nuestra agencia de diseño web, publicidad y marketing en Sevilla, conocemos bien todas las acciones y todas las claves para incrementar tus ventas y hacer que tu diseño web sobrepase todas las expectativas de tus clientes.
Cada vez es más normal acceder a sitios web desde los dispositivos móviles, debido a que el smartphone está a nuestro lado casi las 24 horas del día. Al ser un dispositivo con conexión independiente y que podemos consultar en cualquier sitio, Google ha creado una nueva herramienta para medir el rendimiento de una página web en los dispositivos móviles.
Test my site es el nombre de esta herramienta. Según Google, los usuarios consultan su dispositivo móvil más de 150 veces al día y estas búsquedas duplican ya a las realizadas desde un ordenador. Asegura que si la carga web no es óptima, las webs corren el peligro de perder clientes y usuarios, ya que 9 de cada 10 visitantes abandonan el sitio web si su carga no es instantánea.
¿Cómo contabiliza este sitio si la web obtiene una óptima visualización desde un dispositivo móvil? El funcionamiento es realmente sencillo. Solo has de introducir la URL de la web en la página https://testmysite.thinkwithgoogle.com/
Es importante saber que tres serán las premisas que calificarán la puntuación de tu sitio web:
1.- Adaptabilidad móvil: mide la experiencia de los usuarios al navegar por la web a través de su smartphone.
2.- Velocidad de carga en dispositivos móviles: mide el tiempo que tarda en cargar la página web desde un dispositivo móvil.
3-. Velocidad de carga en ordenadores: mide el tiempo de carga de la web en un ordenador de sobremesa, este tiempo dependerá del peso de los elementos web y la conexión a internet.
Al acabar con el testeo de estas tres premisas, se puntúan en baremos del 0 al 100 y tres colores distintivos:
VERDE: diseño web óptimo.
AMARILLO: mejorable.
ROJO: malos resultados.
Además, Google ofrece unas suculentas recompensas en caso de que el sitio web sea óptimo: mejorar el posicionamiento SEO de dicha web y ofrecer información complementaria de manera personal a las web que puedan mejorar sus resultados en el test.
En Mediagroup, nuestra agencia de publicidad y diseño web se Sevilla, sabemos que la clave está en el diseño web. Los nuevos diseños permiten una carga más rápida, con elementos mucho menos pesados y un diseño web más sencillo y agradable al usuario. ¿Te ayudamos?
Google Adwords es una herramienta muy eficaz dentro del mundo de las estrategias y campañas publicitarias del marketing online; es por ello, que Google quiere mejorar las prestaciones de Adwords a sus usuarios y precisar aún más el comportamiento de las compras y ventas online de los negocios en internet.
Para mejorar su eficacia , Adwords ofrecerá la posibilidad de analizar las visitas que reciben sus negocios diariamente, semanalmente y mensualmente. Esta innovación les permitirá saber a sus usuarios cuáles son sus puntos fuertes y si su negocio posee alguna que otra debilidad. Gracias a esta nueva función, los usuarios de Google Adwords podrán invertir en aquellas palabras que consideren su fuerte para amortizar el retorno sobre la inversión o R.O.I.
1.- GOOGLE NO CAMBIARÁ LA ESTRUCTURA Y ADMINISTRACIÓN DE LAS CAMPAÑAS
Solo se centrará en la forma en que los visitantes de los negocios online podrán ver los datos y los anuncios.
2.- AÑADE NUEVAS FUNCIONES Y PRESTACIONES
También a nivel visual. Dichas prestaciones pretenden mejorar el manejo y hacer más familiar e intuitivo a Google Adwords.
3- UNA VERSIÓN MÁS COMPLETA DE LA PANTALLA DE INICIO
Google ofrece la posibilidad en Adwords de añadir más tipos de estadísticas y datos de visualización sobre el comportamiento de los visitantes de los negocios en red, facilitando así futuras estrategias y pudiendo replantear varias veces la orientación de la campaña para que ésta sea lo más efectiva posible.
4.- ELIMINA LOS ANUNCIOS DE LA BARRA LATERAL DERECHAEsta nueva realidad ha permitido cambiar el diseño y adaptarlo a todas las pantallas de los dispositivos como las tabletas o smartphones, lo que permitirá una interfaz más limpia de cara al usuario. Que los anuncios sean más eficaces y molesten menos al navegante haciendo, a su vez, que las campañas sean más efectivas y puedan alcanzar los objetivos finales.
Se esperan más cambios en Google Adwords, sobre todo en los formatos y estructuras visuales de datos en los perfiles de sus usuarios. Todo sea por mejorar la experiencia de compra y venta entre el usuario de Adwords y el cliente.
En Mediagroup, nuestra agencia de publicidad, diseño gráfico y diseño web, también trabajamos con Google adwords, garantizándote el mejor posicionamiento SEO, las técnicas y estrategias de marketing online más innovadoras y la consecución de tus objetivos de venta en un tiempo récord.
1.- SEO
Dominar de una forma efectiva el SEO (la optimización de los motores de búsqueda o Search Engine Optimization) es imprescindible para todas las empresas que se dedican al e-commerce.
El SEO nos da la oportunidad de posicionarnos entre los primeros resultados de las búsquedas de los usuarios. Es fundamental para la presencia de la tienda física en la red, pero en las tiendas online, el SEO se traduce en mayores ventas.
Para ello es primordial contar con un buen análisis de datos que nos permita analizar cuáles son las palabras clave más buscadas en lo referente al sector y la dedicación de su empresa.
2.- CREAR CONTENIDO
El secreto de la optimización del SEO es la introducción de esas palabras clave en el nuevo contenido que creemos.
Generar contenido permite posicionarnos entre los codiciados primeros puestos. Permite colocarnos en mejor lugar que nuestra competencia y, todo ello unido se traduce en mayores ventas para nuestro negocio.
También nos permite renovar las palabras clave al ritmo que lo hagan las búsquedas de los usuarios ya que, un buen SEO depende de muchos condicionantes y requiere un análisis profundo cada poco tiempo.
3.- DISEÑO WEB
Si después de saber lo esencial que es la presencia de tu negocio en las redes sociales y después de entender que un buen SEO es esencial para la vida y crecimiento de tu negocio, tienes un diseño web que no encaja con tu tienda, no has entendido nada.
El camino que hemos recorrido hasta ahora son los nos llevarán a que tus clientes nos encuentren.
Un buen diseño web es esencial para que la compra se efectúe. Recuerda que lo que hemos hecho es crear expectativas al consumidor y hemos trabajado para ser de los primeros resultados dentro de las búsquedas específicas sobre nuestros productos.
Hemos generado contenido y hemos registrado nuestro perfil en las redes sociales más populares entre los usuarios.
Si cuando, gracias a esto, deciden acceder a nuestra web o tienda online ésta no cumple con sus necesidades, frente a la presencia online que hemos logrado conseguir o frente a la competencia, la compra no se efectuará nunca.
Los clientes buscarán su producto por sus propios medios. Entendemos, por lo tanto, que posicionar nuestra empresa y mejorar sus ventas no se consigue a base de pasos aislados, sino que es un proceso global donde cualquier paso en falso podría causar un efecto dominó que minaría todos los esfuerzos.
4. AGENCIA DE PUBLICIDAD
Las agencias de publicidad llegaron para salvarnos. Una buena agencia de publicidad con experiencia y notables casos de éxito, nos facilitará una perfecta ejecución de los pasos del proceso de nuestra estrategia de marketing online, para que solo tengas que preocuparte de tu trabajo.
Hoy día el marketing online es una inversión de retorno seguro, ya que un alto número de empresas o venden por internet o tienen presencia en la misma para darse a conocer y hacer frente a la competencia.
Internet es un recurso exquisito para aumentar nuestras ventas, para hacer frente a la competencia, para mejorar nuestras ofertas de productos y para ser una elección cada vez que el usuario busque el producto.
En Mediagroup somos especialistas en diseño web, marketing online, estrategias de social media y presencia en redes sociales, en SEO y posicionamiento web. Nosotros hacemos que pases de ser una búsqueda a ser la búsqueda.
Mediagroup, tu agencia de publicidad y diseño web en Sevilla. ¿Te ayudamos?
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